Sari la conținut
, prima pagină
Cere ofertă
MeniuÎnchide
Cere ofertă

Cum îmi anulez abonamentul în portal?

Cu butonul Anulează abonamentul de pe pagina Plăți și facturi, cu preaviz de 30 de zile: la plata lunară abonamentul se încheie la prima schimbare de lună după a 30-a zi, la plata anuală în a 30-a zi (la cea anuală, taxa lunilor întregi rămase se returnează); până atunci totul merge și poți retrage anularea; apoi îți poți descărca datele 90 de zile.

Ajutor Cont, portal și cereri

Anularea

  • Abonamentul meu → Plăți și facturi → Anulare → Anulează abonamentul, cu confirmare.
  • Pagina arată ziua încheierii. Preavizul este de 30 de zile: la plata lunară abonamentul se încheie la prima schimbare de lună după a 30-a zi, la plata anuală în a 30-a zi. Până atunci site-ul funcționează și poți folosi totul.
  • La plata anuală, taxa lunilor întregi rămase se returnează: rambursarea o pornim după aprobare.
  • Scoaterea unui modul sau a unei extensii e altceva: aceea are efect la sfârșitul perioadei de facturare (Pachetul meu).
  • Te-ai răzgândit? Renunț, rămân: abonamentul continuă ca de obicei.
  • Primești e-mail despre anulare și despre retragere.

După încheiere

  • Nu mai debităm nimic, site-ul nu mai este disponibil pentru vizitatori.
  • În portal, cu butonul Descarcă pachetul de date, îți poți descărca 90 de zile de la încheiere conținutul și fișierele încărcate; apoi le ștergem.
  • Pachetul de ieșire complet (baza de date, facturile, versiunea statică a site-ului) îl primești și la cerere, în cel mult 15 zile lucrătoare.
  • Dacă vrei să repornești, scrie-ne: în cele 90 de zile conținutul se mai păstrează.

Hai să vedem site-ul tău.

Cererea de ofertă durează două minute: pachet, extraopțiuni, datele firmei. Vezi prețul imediat și nu te obligă la nimic.