Cum întreb sau scriu la o cerere în curs?
Pe pagina cererii ne scrii la Mesaje, la ofertă întrebi cu butonul pentru întrebări, sau răspunzi simplu la e-mailul primit despre cerere; totul ajunge în același fir.
Secțiunea Mesaje
Fiecare cerere are firul ei. Pe pagina cererii ne scrii la Mesaje, și tot acolo vezi răspunsurile noastre. Istoricul arată ce s-a întâmplat până acum cu cererea.
Întrebare despre ofertă
Dacă ai o întrebare despre ofertă, întreabă cu butonul Trimit o întrebare; îți răspundem în fir și, dacă e nevoie, trimitem o ofertă nouă. Dacă o refuzi, poți scrie de ce, dar nu este obligatoriu.
Când întrebăm noi
Dacă pentru lucru avem nevoie de o informație sau de o decizie, îți trimitem o întrebare suplimentară. Atunci, la cerere apare că este rândul tău, iar răspunsul îl trimiți din același loc.
Din e-mail
La e-mailurile despre cerere poți răspunde simplu: răspunsul ajunge în același fir și apare și în portal.
După închidere
Firul rămâne și după închiderea cererii; îl poți revedea oricând.
Hai să vedem site-ul tău.
Cererea de ofertă durează două minute: pachet, extraopțiuni, datele firmei. Vezi prețul imediat și nu te obligă la nimic.