Ce se întâmplă dacă nu plătesc?
Mai întâi primești o reamintire și un avertisment; dacă plata tot nu sosește, se oprește doar site-ul în cauză, cu o pagină de informare politicoasă, datele rămân, iar după plată site-ul revine imediat.
Dacă o plată nu sosește
- În ziua a 7-a de la scadență trimitem o reamintire.
- În ziua a 14-a, un avertisment, cu data suspendării.
- Conform întrebărilor frecvente, după 21 de zile site-ul se oprește.
Dacă debitarea cardului eșuează
Ai o perioadă de grație (implicit 3 zile): reîncercăm zilnic și îți trimitem pe e-mail un link de plată. Dacă nici atunci nu reușește, suspendăm site-ul.
Ce înseamnă suspendarea
- Se oprește doar site-ul în cauză, celelalte site-uri merg mai departe.
- Vizitatorii văd o pagină neutră „temporar indisponibil”, nu un mesaj de eroare.
- Conținutul și datele rămân. În portal poți atunci plăti și îți poți descărca datele.
- După plată, site-ul repornește imediat.
Cât rămân datele
Le păstrăm 90 de zile de la suspendare și poți cere oricând pachetul de ieșire. După aceea, datele site-ului pot fi șterse definitiv.
Hai să vedem site-ul tău.
Cererea de ofertă durează două minute: pachet, extraopțiuni, datele firmei. Vezi prețul imediat și nu te obligă la nimic.